Colombia e Panama in Tour
• Trasferimenti da/per aeroporto nelle località previste dal programma secondo l’operativo indicato/suggerito da Colombian Journeys / Panama Journeys.
• Sistemazione negli hotel indicati in programma.
• Prima colazione e pasti indicati in programma.
• Visite indicate in programma con guida parlante italiano.
• Voli domestici ed internazionali.
• Tasse aeroportuali.
• Supplemento per trasferimenti in orari diversi rispetto a quanto indicato.
• Pasti non indicati nel programma.
• Spese di carattere personale quali bibite, telefono, lavanderia, etc.
• Mance ed extra in genere.
• Assicurazione
• Tutto quanto non espressamente indicato ne "la quota comprende".
La conferma sarà comunicata prima possibile entro 24 ore
Organizzazione tecnica
UltraViaggi S.r.l
sede legale: Via Pio Foà, 6 – 00152 Roma
Via dei Serviti, 13 – 00187 Roma
Via Vitellia, 85/B – 00152 Roma
P.IVA 01427101009
Condizioni Generali
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Fondo di Garanzia Il Salvagente
Assicurazione Responsabilità Civile Professionale
UNIPOL SAI
Note: Please note that the values shown may change before booking, without notice from the suppliers involved.
The rates presented after the booking are subject to cancellation costs.
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Clique em OK para atualizar a página.Reclamações e Sugestões
Com o objetivo de promover melhorias contínuas nos nossos serviços, incentivamos os nossos clientes a apresentarem, por escrito, as suas reclamações e/ou sugestões. Recordamos que,nos termos da legislação que regula a atividade das agências de viagens, dispõe de um prazo de 30 dias após o termo da viagem/estadia para o fazer.
As suas exposições poderão ser remetidas por uma das seguintes vias:
Por E-Mail ou Correio
Através dos endereços da agência informados em rodapé
Provedor do Cliente – APAVT
Nos termos do Decreto-Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, e como associados da APAVT, somos aderentes do serviço do Provedor do Cliente.
Caso deseje apresentar uma reclamação, poderá contactar:
Provedor do Cliente da APAVT
Rua Rodrigues Sampaio, 170 – 1º
1169-120 Lisboa
Tel: 213 553 010 | Fax: 213 145 080
Email: provedor@provedorapavt.com
https://provedor.apavtnet.pt/
Comissão arbitral do Turismo de Portugal
https://www.turismodeportugal.pt/
avt.reclamacoes@turismodeportugal.pt
Livro de Reclamações
Físico: Disponível em todas as nossas lojas, as reclamações aí registadas serão analisadas pelo Turismo de Portugal ou pelas entidades competentes indicadas pela Direção-Geral do Consumidor.
Eletrônico: Através da plataforma oficial em https://www.livroreclamacoes.pt, com análise igualmente assegurada pelas entidades competentes.